t971 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্য হওয়ার আগে অবশ্যই পড়ুন

১ সাধারণ শর্তাবলী

t971 (পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান: T971 Entertainment Limited) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের গেমিং উৎসাহীদের জন্য তৈরি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") t971 ওয়েবসাইট (t971.app) এবং এর অন্তর্গত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে "আপনি" বা "সদস্য" বলতে t971-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "t971", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে t971-এর পরিচালনা প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে।

• এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• t971 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি ধরা হবে।
• t971-এর সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার নিজের দায়িত্ব।
• t971 যেকোনো কারণে বা বিনা কারণে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

t971-এ নিবন্ধন করতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।

• বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। t971 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঘরের ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির বিপরীতে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
• সঠিক তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• KYC যাচাই: উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নিয়ম

t971-এ ডিপোজিট করার জন্য বিকাশ, নগদ এবং রকেট ব্যবহার করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করলে সেই লেনদেন বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় পড়তে পারে।
• ডিপোজিটের অর্থ কোনো সুদ বহন করে না।
• t971 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই না করা পর্যন্ত আটকে রাখার অধিকার রাখে।

৪ উইথড্রয়াল নিয়ম ও প্রক্রিয়া

t971 থেকে উইথড্রয়াল করার আগে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

• KYC বাধ্যতামূলক: প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হবে।
• একই অ্যাকাউন্টে: ডিপোজিট করা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টেই উইথড্রয়াল করতে হবে।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
• সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: প্রতিদিন ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• বোনাসের অর্থ উইথড্রয় করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

t971-এর সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট নিয়মকানুনের আওতায় পরিচালিত হয়। বোনাস গ্রহণের আগে এই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন। বোনাসের পরিমাণ উইথড্রয় করতে হলে মূল বোনাসের ২০ গুণ পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস প্রদান করা হয়। এটি শুধুমাত্র যোগ্য সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক অফার পাওয়া যায়।
• একটি বোনাস অফার একসাথে অন্য বোনাসের সাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• t971 বিশ্বাস করে কোনো সদস্য বোনাস সুবিধার অপব্যবহার করছেন, তাহলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং সম্পন্ন হলে মূল ব্যালেন্সে যোগ হবে।

৬ দায়িত্বশীল গেমিং

t971 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন — আসক্তি হিসেবে নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: সদস্যরা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন লিমিট: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার এবং লগআউট সুবিধা পাওয়া যাবে।
• লস লিমিট: নির্ধারিত পরিমাণ হারার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হওয়ার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
• যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে t971 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে t971 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করলে।
• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, কোলুশন বা চিটিং প্রমাণিত হলে।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের সাথে যুক্ত হলে।
• t971-এর কর্মী বা সিস্টেমের বিরুদ্ধে হুমকি বা আপত্তিজনক আচরণ করলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্বেচ্ছায় বন্ধের ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

t971 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

• আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং ডেটা সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি কোনো সদস্য t971-এর কোনো সিদ্ধান্ত বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি জানাতে চান, তাহলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

• প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং বিস্তারিত জানান।
• দ্বিতীয় ধাপ: যদি লাইভ চ্যাটে সমাধান না হয়, ইমেইলে ([email protected]) আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পাঠান।
• তৃতীয় ধাপ: t971 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দেবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• t971-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর — তবে আপনি লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার অধিকার রাখেন।

১০ শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

t971 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নতুন সংস্করণ প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি ধরা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনি কারণে অকার্যকর হলে বাকি অংশ পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।
• এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে t971-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।